重慶智慧旅游展廳。受訪單位供圖

人民網(wǎng)重慶8月22日電 （馮文彥）22日，2022中國國際智能產業(yè)博覽會在重慶悅來國際會議中心開幕。本屆智博會延續(xù)了“智能化：為經濟賦能，為生活添彩”的主題，聚焦“智慧城市”年度主題，采取“線上+線下”的方式進行，主要包括會、展、賽、論和系列活動五個板塊。

在重慶智慧旅游展廳，大足石刻研究院、銀聯(lián)商務、海康威視、美團、百度地圖、重慶旅游云信息科技、科大訊飛等多個單位攜眾多全新智慧旅游產品現(xiàn)場亮相，呈現(xiàn)一批提升文旅精細化管理和服務體驗的智能化“神器”，展現(xiàn)了智慧旅游的魅力。

智能化提升管理服務

近年來，隨著“大數(shù)據(jù)+旅游”的持續(xù)應用，通過旅游大數(shù)據(jù)，對游客畫像及旅游輿情進行分析，可以有效提升協(xié)同管理和公共服務能力，推動旅游服務、旅游營銷、旅游管理、旅游創(chuàng)新等變革。

如大足石刻推出的GIS可視化管控系統(tǒng)，該系統(tǒng)整合、對接視頻監(jiān)控、客流監(jiān)測、停車場管理等多個系統(tǒng)，一方面解決了大足石刻景區(qū)存在的數(shù)據(jù)孤島、信息不共享、數(shù)據(jù)分析不全面、數(shù)據(jù)不聯(lián)動、調度效率低、資源配備不科學等問題。通過提高景區(qū)數(shù)據(jù)共享交換能力，實現(xiàn)大足石刻景區(qū)服務、管理等不同類型的業(yè)務協(xié)同，有利于大足石刻景區(qū)不同部門之間、大足石刻景區(qū)與其他機構（交通、醫(yī)療、消防等）之間，大足石刻景區(qū)與上級管理部門之間的聯(lián)動與協(xié)調，提高大足石刻景區(qū)的管理效率。

重慶旅游云信息科技有限公司展示的重慶市智慧文旅廣電云平臺是重慶市集文化、文物博物、旅游于一體的文旅行業(yè)大數(shù)據(jù)服務平臺。目前文旅廣電云結構化數(shù)據(jù)采集量已突破3億條，視頻接入近2000路，涉及10個類別文旅資源，覆蓋全市90%文旅場景，其中3A及以上景區(qū)100%覆蓋，完成國家文旅部相關數(shù)據(jù)監(jiān)測的要求。平臺已為近450家主體、5000余用戶提供服務。手機端APP-口袋云，實現(xiàn)了文旅數(shù)據(jù)和景區(qū)監(jiān)控視頻隨時隨地地查看。

“文旅哨兵”系統(tǒng)為景區(qū)疫情防控提供了便利，該系統(tǒng)著眼于景區(qū)、場館等文旅場所日常防疫管控、活動分類管控工作，針對性解決游客健康狀態(tài)缺少實時監(jiān)控工具、游客流動性大健康狀態(tài)難以獲取追蹤、核酸檢測和疫苗接種情況統(tǒng)計工作費時等痛點問題。“文旅哨兵”依托“渝康碼”、“重慶市智慧文旅廣電云”平臺，集游客健康狀態(tài)每日批量查詢和主動預警系統(tǒng)、異常游客健康狀態(tài)預警提醒、閘機異常攔截等功能于一體，幫助景區(qū)、場館、文旅活動等場景實時掌控游客健康狀態(tài)與異常預警信息，以便及時排查風險消除隱患。

重慶武陵山智慧旅游信息平臺。平臺融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、GIS、軟件系統(tǒng)集成等多項先進技術，結合武陵山地區(qū)文化旅游行業(yè)特點，將文旅數(shù)據(jù)采集和治理、視頻監(jiān)控匯集、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)匯聚、游客公共服務集成融合在統(tǒng)一的架構下，構建一個穩(wěn)定、安全、高效、易用的綜合軟硬件體系，實現(xiàn)文化旅游的資源展示、數(shù)據(jù)監(jiān)測、公共服務功能。

重慶旅游人工智能信息科技有限公司推出的川渝兩地非遺數(shù)字圖譜。該非遺圖譜一級屬性維度23個，關聯(lián)維度20個 ，是推動巴蜀文旅走廊建設的重要課題項目，收錄省級以上非物質文化遺產數(shù)共1082項，其中中國家級182處，省級1128處；涵蓋非遺基因要素23564個；關聯(lián)要素21098個。通過應用數(shù)字圖譜技術，構建了川渝兩地非遺保護傳承的數(shù)字化體系，推動川渝兩地非遺創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展。

數(shù)字化讓旅游變得更便捷

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術在旅游領域的不斷應用，以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的智慧旅游成讓旅游變得更便捷。

如銀聯(lián)商務智慧旅游目的地惠民服務平臺融合數(shù)字人民幣、全景VR歷史景點、景區(qū)書本式介紹、行程定制、文化體育資訊、疫情防控，一站式民生服務等新興內容。實現(xiàn)包括線上自有渠道、餐飲、零售、酒店、停車場等在內的全生態(tài)數(shù)字人民幣應用場景建設，使得國內外游客都能通過數(shù)字人民幣購票、消費，感受數(shù)字人民幣帶來的新支付體驗；支持多銀行入賬，解決企業(yè)融資困境；通過旅行便民服務打造，塑造“陪你去旅行”新型的一站式自助旅游目的地生活體驗。

騰訊文旅展示了“一機游武隆”平臺，該平臺利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術打造的數(shù)字化平臺，通過個性線路定制、達人推薦、智能定制、智能導覽等功能，為游客在旅游信息獲取、行程規(guī)劃、產品預訂、游記分享、特色電商購買等方面提供一站式智能化服務。

科大訊飛展示的智慧城市大腦-全域旅游APP，為游客打造吃住行游購娛一站式伴游服務，實現(xiàn)一圖攬全城、一鍵劃行程、一秒聽導覽，全程朋友式陪伴服務。

沉浸式打卡提升游客體驗

大量文化和旅游行業(yè)數(shù)字化、智能化的新成果和新應用，打造了多個科技互動項目，沉浸式打卡讓人穿越時空，體驗未來文化和旅游新趨勢，吸引不少現(xiàn)場觀眾互動體驗。

如中國移動推出的5G云旅游系統(tǒng)，該系統(tǒng)利用中國移動瞰景APP進行投屏展示，通過5G結合VR的方式將景區(qū)實時美景進行直播。軟件主要以中國地圖的形式進行展開，將各省優(yōu)質景區(qū)的實時全景視頻鏈路融入其中，當前可觀看全國17省80余路景區(qū)美景全景實時視頻，讓游客可以宅在家里觀看全國美景，并且可以足不出戶即可游覽全國，在疫情期間體驗5G云旅游。

美團帶來了“動感單車”互動產品。游客通過佩戴VR騎行于城市或景區(qū)空間，實現(xiàn)“云游覽”。下一步計劃在VR內容中植入重慶旅游相關內容，實現(xiàn)騎單車“游覽”重慶市知名文化旅游景點。

海康威視云直播+延時攝像系統(tǒng)則以智慧景區(qū)管理平臺為支撐，利用第三方龐大的用戶基數(shù)和品牌影響力，以及海康威視多元化、高質量的視頻直播能力，支持高并發(fā)與云端存儲、點播回放，實現(xiàn)景區(qū)實時視頻直播服務。例如日出云海星空等，通過延時攝影將斗轉星移捕捉成動態(tài)的精彩短視頻。延時攝影記錄的精彩視頻畫面回放、每日景區(qū)、四季景區(qū)變換等內容，將景區(qū)特點充分展示，更好的吸引游客關注。

(責編：馮文彥、張祎)