重慶醫科大學附屬兒童醫院

門急診就診指南

疫情期間全力暢通兒童就醫通道

尊敬的患兒及家長們：

我院始終秉持“一切為了孩子”的服務宗旨，在疫情防控不放松的前提下，讓患兒的就醫之路更通暢，醫院的服務流程更順暢。為了您就診順利，請收下這份就診指南。

問1

目前到醫院就診是否需要核酸，具體有什么要求？

需要，就診患兒及家長需持24小時內重慶市核酸陰性證明進入，并出示渝康碼及行程碼綠碼。同時建議佩戴N95口罩就醫。

問2

如果沒有核酸可以到門診就診嗎？

可以。沒有24小時核酸陰性報告，請先行到我院核酸采樣點進行采樣（單采）后，憑“已采樣”單據，再做抗原檢測，根據抗原檢測結果指引就診。具體請根據現場工作人員指引（患兒及陪護均需完成）。

問3

到門診就診是否一定要預約？

我院實行非急診全預約制。疫情流行期間，提前預約可減少在醫院的逗留時間；同時線上預約掛號可實時查詢因臨時封控造成的停診。

因疫情管控引起的退號、爽約均不納入醫院黑名單管理；退費可疫情管控結束后來院處理。

問4

若近期需要到兒童醫院就診，需注意什么？

建議帶上水杯、退燒藥、小毛巾、小毯子、消毒酒精棉片、口罩、醫保卡。候診時盡量帶著孩子在通風處進行等待，與他人保持 1 米以上的距離。家長和孩子應全程正確佩戴口罩，盡量不要觸摸醫院的物品，同時注意手衛生，及時洗手，避免用手揉眼睛，鼻子和嘴。

問5

特殊時期，慢性病患兒如何就醫？

新冠肺炎疫情流行期間，慢性病患兒推薦通過我院互聯網醫院在線復診、開藥到家等。如果可以的話，可就近進行必要項目的檢查，然后將檢查結果通過線上途徑發給主治醫生，以指導接下來的治療。若如果病情不允許，或出現變化甚至惡化，則應及時就診。

問6

特殊時期，口腔科患兒如何就醫？

目前新冠疫情嚴峻復雜，防控形勢十分繁重艱巨。因口腔診療操作的復雜性，為了患兒和家人的安全，非急癥建議暫緩來院！

問7

哪些情況下，需要到發熱門診就診？

3天內有發熱的患者（體溫超過37.3℃），有新冠流行病學史，伴有干咳、乏力、咽痛、腹瀉等11類新冠肺炎相關癥狀，健康碼為紅碼、黃碼或無碼的，請主動前往發熱門診就診。

發熱門診實行全程閉環管理，所有患兒及陪護均須進行新冠核酸檢測，核酸結果反饋前，患者及陪護均不得離開發熱門診，請遵從醫務人員的就診安排。

重慶市內高風險區、管控區、健康碼異常的患兒就醫應由社區安排閉環至我院特殊發熱門診就醫。

問8

如果孩子出現咳嗽發燒，如何區分是流行性感冒、普通感冒還是新型冠狀病毒肺炎？

目前我市流行的新型冠狀病毒肺炎臨床表現與流行性感冒、普通感冒沒有明顯不同，對于普通群眾，僅通過癥狀識別這三種疾病比較困難。目前新型冠狀病毒肺炎，需要結合臨床表現和實驗室檢測結果進行診斷。

如果存在以下 3 種情況之一，需做好患兒和家庭成員的預防措施，并根據病情及時就醫：

1.近 14 天內曾接觸過疑似或確診新型冠狀病毒感染的病例；

2.居住社區有疑似或確診病例報告，且曾在無防護的條件下去過公共場所、乘坐過公共交通工具；

3.家人中出現類似可疑癥狀。

問9

如何了解我院發熱門診是否停診？

本輪疫情兒童涉疫較多，均以發熱為表現。我院發熱門診承載全市最大的發熱患兒就診量，按照疫情防控相關要求，涉疫后需暫時停診，規范流調、消殺，環境采樣后方可開診。發熱門診若涉疫停診后，現場會立刻拉警戒線，發布停診公告。同時立刻關閉線上預約號源，并進行線上告知：掛號界面顯示：“溫馨提示：我院**院區發熱門診暫停診，我們正努力恢復開診中”。

發熱患兒就診前可在我院微信公眾號（重醫兒童醫院）先行查詢是否可以網上掛號，若不能，則為停診狀態。

問10

如果我院發熱門診暫停診后，需就診的發熱患兒怎么辦？

如遇我院發熱門診涉疫停診，可聯系市內其他兒童發熱門診就醫。

重醫兒童醫院發熱門診：渝中院區：68806749 ，兩江院區：68370450。

市中醫院南橋寺院區兒童發熱門診：17782050947。

市婦幼保健院兒童發熱門診：19923300464。

重慶市第五人民醫院兒童發熱門診：18875068570。

溫馨提示

危急重癥患者，綠色通道24小時暢通！以上內容根據疫情防控要求，可能會有調整，敬請諒解。請關注官方通知及微信公眾號掛號提示，謝謝！

重慶醫科大學附屬兒童醫院

2022年12月1日

原標題：重慶醫科大學附屬兒童醫院門急診就診指南

編輯：朱陽夏

責編：廖異

審核：馮飛