“醫(yī)生救死扶傷，警察懲惡揚(yáng)善，有他們的保護(hù)，我們老百姓心里很踏實。”重慶市大渡口區(qū)群眾張婆婆在家不慎摔傷了腿，在警車和救護(hù)車的接力護(hù)送下，她第一時間前往醫(yī)院接受了治療。

“平安醫(yī)院”建設(shè)事關(guān)廣大患者生命健康，關(guān)乎醫(yī)務(wù)工作者切身利益，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、加強(qiáng)社會綜合治理、優(yōu)化營商環(huán)境、構(gòu)建文明社會的重要基礎(chǔ)。近年來，大渡口公安堅持以新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領(lǐng)，通過構(gòu)建“警醫(yī)聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)”新機(jī)制，讓廣大群眾更有“醫(yī)靠”。

護(hù)醫(yī)暢行 打通緊急送醫(yī)“快速路”
“小孩吃飯時被骨刺卡住了！快幫幫我們！”今年9月，大渡口區(qū)公安分局交巡警支隊接到市民求助，稱一名2歲大的幼兒在送醫(yī)途中被堵，希望交巡警給予幫助。當(dāng)時路上車流量較大，為保證送醫(yī)出租車順利通行，大渡口交巡警支隊勤務(wù)一大隊副大隊長馮勝高當(dāng)即拉響警笛、閃爍警燈為其開道各路口警力提前疏導(dǎo)，為傷者開辟出一條綠色通道，原本30分鐘的路程僅用了13分鐘。由于搶救及時，小孩轉(zhuǎn)危為安。
 
建勝派出所民警與醫(yī)護(hù)人員一起送受傷群眾就醫(yī)

就醫(yī)路上，時間就是生命，為了保障生命救助“綠色通道”暢行無阻，大渡口公安設(shè)置專門崗位，確保120急救中遇到緊急情況能第一時間與警方取得聯(lián)系，以便快速前往支援等，暢達(dá)生命救援通道。同時，大渡口公安不斷完善警醫(yī)合作聯(lián)動工作機(jī)制，努力實現(xiàn)接診接警信息互通互聯(lián)，打造“護(hù)醫(yī)”友好通道，讓運(yùn)送醫(yī)護(hù)人員、藥品、器械等車輛優(yōu)先通行。

平安瞭望，織牢風(fēng)險防范“安全網(wǎng)”
“轄區(qū)某醫(yī)院發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)，有人員被困，交巡警支隊前往事發(fā)路段進(jìn)行交通管制，防止無關(guān)人員車輛靠近火場；派出所出警協(xié)助區(qū)消防部門對被困人員展開救援，并協(xié)助120醫(yī)護(hù)人員將傷者送醫(yī)……”11月19日上午，一場緊貼實戰(zhàn)的火災(zāi)救援應(yīng)急演練驟然打響，公安、消防、醫(yī)療等多部門迅速到達(dá)現(xiàn)場，各單位按照各自職能職責(zé)快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)配合，演習(xí)取得圓滿成功，為快速處置醫(yī)院火災(zāi)事故積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗，提升了火災(zāi)事故應(yīng)急處置能力。
 
新山村派出所民警對醫(yī)院消防設(shè)施進(jìn)行例行檢查

大渡口公安分局內(nèi)保支隊支隊長馮洋說：“醫(yī)院屬于人員密集場所，而且有部分病患行動不便，再加上醫(yī)院存儲有危險化學(xué)品及酒精棉被等眾多可燃物，一旦發(fā)生火災(zāi)，疏散難度極大，防患于未然顯得更為重要。”為了實現(xiàn)“平安醫(yī)院”建設(shè)的工作目標(biāo)，大渡口公安不定期聯(lián)合消防部門與醫(yī)院開展火災(zāi)突發(fā)事件演習(xí)演練，同時通過走訪座談、黨建共建等形式積極與轄區(qū)醫(yī)院對接協(xié)調(diào)，不斷完善“警醫(yī)聯(lián)動 平安聯(lián)創(chuàng)”工作機(jī)制，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，凝聚平安合力，不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾幸福感、安全感和獲得感。

矛盾化解 巧解醫(yī)患糾紛“千千結(jié)”
“有一位病人與醫(yī)生產(chǎn)生了糾紛，現(xiàn)在正在辦公室爭吵。”“明明是你們醫(yī)術(shù)不精，連個針都扎不好，還要反咬我一口！”11月14日晚上，轄區(qū)某醫(yī)院的患者在理療過程中與醫(yī)生起了爭執(zhí)。醫(yī)院警務(wù)室民警第一時間趕到現(xiàn)場，將雙方當(dāng)事人召集到矛盾調(diào)解室。當(dāng)時雙方都在氣頭上，矛盾僵持不下，民警端來茶水，勸大家坐下來好好談。

“來喝口水，大家都消消氣。醫(yī)生若有執(zhí)業(yè)不當(dāng)相關(guān)部門一定會依法依規(guī)處理，但擾亂醫(yī)院診療秩序也是違法行為。若堅持認(rèn)為院方診療方式不妥，可在第三方檢查后再作判定。”在民警的協(xié)調(diào)下，雙方達(dá)成共識，矛盾及時化解。
 
躍進(jìn)村派出所民警在醫(yī)院了解群眾訴求

為了讓老百姓遇到問題能有個地方“討說法”，近年來，大渡口區(qū)公安分局主動靠前服務(wù)，在全區(qū)各大醫(yī)院設(shè)置矛盾調(diào)解室，及時介入處理矛盾糾紛。同時，通過建立信息共享機(jī)制，對各種矛盾糾紛做到預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，實現(xiàn)醫(yī)患糾紛“報警快、處置快、引導(dǎo)快”，將大部分涉醫(yī)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

顯性用警　跑出警醫(yī)聯(lián)動“加速度”
“以前值班如遇突發(fā)情況，心里還是比較慌的，現(xiàn)在有了智慧門禁、一鍵報警等設(shè)施，感覺踏實多了。”大渡口紅樓醫(yī)院護(hù)士劉小姐露出安心的笑容。自“平安醫(yī)院”建設(shè)工作啟動以來，大渡口區(qū)公安分局與轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密合作，打通內(nèi)保外防，升級警醫(yī)聯(lián)動，積極探索構(gòu)建“1＋2＋3”立體化防控機(jī)制，為“平安醫(yī)院”保駕護(hù)航。
 
九宮廟派出所民警檢查醫(yī)院“三防”建設(shè)情況

馮洋介紹，“‘1＋2＋3’工作機(jī)制，指的是以‘平安醫(yī)院’建設(shè)為中心，以公安民警和安保力量為主力，以風(fēng)險隱患排查、矛盾糾紛化解、違法犯罪打擊為依托，人防、物防、技防‘三防’融合的警醫(yī)聯(lián)動機(jī)制。”通過強(qiáng)化安防系統(tǒng)數(shù)據(jù)共建共享，以數(shù)智內(nèi)核賦能警醫(yī)協(xié)作，實現(xiàn)精確預(yù)測預(yù)防、精準(zhǔn)管控治理，在最短時間內(nèi)處置擾亂醫(yī)院治安秩序的案事件。（文/熊偉 龔軒 圖/大渡口區(qū)公安分局）