辦完退休手續，重慶市兩江新區大竹林街道的袁冬梅有些發愁：“退休后，生活不會變成單調的‘兩點一線’，在菜市場和家之間來回跑吧？”

聽說社區學院在招合唱學員，她立即通過小程序報了名。

現在，合唱團排練演出，已經成為袁冬梅退休生活的重要組成部分。

“我們依托‘興趣兩江’實踐活動平臺，開設了100多個社團，都用數字化服務！”兩江新區大竹林街道人大工委主任王燕告訴記者，“這個平臺圍繞居民興趣小組服務‘一件事’，群眾手機‘點單’，社區‘接單’后再‘派單’，不僅解決了興趣活動擾民的問題，還實現了公共場地的更大化利用。”

居民興趣活動的數字化服務，是重慶以數字賦能城市治理的縮影。一體化智能化公共數據平臺、三級數字化城市運行和治理中心、基層智治體系……搭載數據的重慶，將“治理”變成“智理”，城市運行越來越智慧。

從“治理”到“智理”，重慶是如何實現的？

讓城市運行越來越智慧，需要視角轉換。重慶將部門間關聯的“單項事”，整合為企業及群眾視角下的“一件事”，實現了“一件事一次辦”。

“消防安全、生態環境、營業資質，檢查結果沒有問題。”剛過2小時，重慶市高新區白市驛鎮牟家村工業園區，一家機械制造公司負責人李寧就收到消息，“這樣的綜合檢查，效率真是太高了！要知道，以往是多個執法隊伍在不同時間段檢查，企業配合檢查，至少需要好幾天時間。”

李寧所說的綜合檢查，是重慶推行的“一支隊伍管執法”改革，它借助數字應用實現“進一次門、查多項事、一次到位”，最大限度減少了對市場主體和群眾的干擾。

目前，重慶已推出75項集成套餐服務，覆蓋企業、群眾的高頻需求與重點事項，平均減少辦理時間76.4%、辦理材料60%。

“現在，群眾辦事可以網上提交資料，最多跑一次率達95.6%，群眾滿意率達99.98%！”重慶市大數據發展局局長代小紅說。

城市運行越來越智慧，離不開對問題的快速響應。重慶將上下貫通作為數字城市建設的最大特色，并以此重塑基層治理體系，讓社會治理變得更加精準有效。

“預警！轄區一家健身機構存在‘跑路’風險，可能導致消費者權益受損。”網格員李佳采集的信息上報后，渝北區仙桃街道基層治理指揮中心旋即啟動應對方案。

數據開始跑了起來——指揮中心將信息同步報送到經濟發展、民生服務、平安法治等各個板塊，向16個社區、230個網格、1096個微網格發出預警通知。

“街道組織相關部門商談后續解決方案，為群眾挽回經濟損失200多萬元，最大化保障了群眾的合法權益。”李佳說。

據了解，渝北區在基層治理指揮中心跑通事件34161件，辦結率達99%。

城市運行智能化水平的提升，政策企業匹配模型也發揮了重要作用。重慶以數據流優化營商環境，實現了從“企業找政策”到“政策找企業”的轉變。

國器智眸科技有限公司落戶重慶不久，系統就識別到公司營收達到升規指標閾值，觸發“企業服務任務”。

“我們迅速行動，結合企業能力畫像研判，會同區大數據局、科技局等部門研究制定了新的培育計劃。”渝北區經濟信息委副主任彭明亮告訴記者，“隨后，我們通過組織供需對接，為企業提供了上門服務。”

優化營商環境，少不了對企業進行數字化賦能。“我們通過第三方來打通政府側、企業側、產業側和社會側數據。” 數字重慶建設領導小組辦公室副主任黃朝永說，目前，重慶已實施5578個智能化改造項目，建成127家智能工廠、734個數字化車間，越來越多的企業被植入“智慧因子”。

看不見的數據流動，給山城帶來了看得見的發展態勢：重慶每萬人擁有5G基站數25個，居西部第一；2萬余家數字經濟企業在這里蓬勃生長，數字經濟增加值占GDP比重已升至45.3%……

編輯：柏云輝???? 審核：李露