人民網萬象5月16日電 （記者孫廣勇、通訊員楊永全）“實在太感謝了！”在中老鐵路D888次國際旅客列車上，謝先生拿到丟失的物品，激動的心情竟一時無以言表。

護照、相機、筆記本電腦、各類證件……丟失一樣都會崩潰，不但回不了國，相機和電腦里的寶貴影像資料也會丟失。作為一名自媒體人，謝先生表示，真不敢想象這些東西丟失的后果。

5月14日，謝先生分別給中老鐵路老撾段磨丁站和中老鐵路國際乘務一組送來兩面錦旗和一封感謝信，以此對中老鐵路工作人員的專業負責、熱情暖心的服務表示真誠的感謝。

據謝先生介紹，4月29日，他和朋友結束老撾的旅行，一起從萬象乘坐D888次列車前往西雙版納，也是專門體驗新開通的中老鐵路跨境列車。因行李多而分散，在最后過安檢時，沒有及時清點行李，致使行李包遺忘在車站。直到在車上聽到廣播一遍一遍播放自己的信息時，他才猛然意識到行李遺忘在車站了。

“當時看了一下行李，都是重要物品，而且時間緊急。”撿到包裹的磨丁站站長肖建國說。當時全部旅客已經上了車，離開車也僅剩8分鐘。于是，他立即通過站車聯控，告知D888次國際乘務一組列車長代蕊，列車即刻啟動廣播，并組織各乘務員在各車廂口頭找人。同時，肖建國安排工作人員迅速把物品送上車。

很快地，謝先生聽到廣播后，就來到指定的5號車廂。經確認，確為謝先生丟失的物品，從發現失物、尋找旅客到失物認領整個過程只用了3分鐘。

按照老中鐵路有限公司關于中老鐵路國際列車遺失物品處置要求，謝先生與代蕊、車站完成了交接手續。同時，確保了國際旅客列車順利正點開行。

及時發現、快速處置。老中鐵路有限公司及昆明局所屬的萬象運營管理中心發揮全路唯一“站車一體化”管理的優勢，密切配合、無縫對接，精準服務、高效優質，完美詮釋了中老鐵路服務至上的宗旨，全力打造跨境站車溫馨服務品牌。

特別是開行國際列車以來，為確保口岸高效順暢通關，老中鐵路有限公司協調老撾邊檢部門結合旅游團多、老年旅客多等客流特點，不斷優化服務措施。國際列車上的乘務員們，也在細節處用心服務著中外旅客，守護這條友誼之路。

5月13日，中老鐵路國際旅客列車開行滿一個月，中老兩國的鐵路部門共計開行動車組列車30對，列車準點率100%，邊檢部門驗放來自28個國家的出入境人員13310人次。

(責編：崔譯戈、張悅)