本文來源:重慶青年報
(通訊員 袁征)學習型組織的打造可以讓組織不斷自我進化的同時提高工作標準,指明努力方向,從而深化社區網格化管理,真正讓社區躬身為居...
(通訊員 袁征)學習型組織的打造可以讓組織不斷自我進化的同時提高工作標準,指明努力方向,從而深化社區網格化管理,真正讓社區躬身為居民服務。南關嶺街道井東社區不斷堅持“全崗通”服務理念,旨在讓居民少動嘴、少跑腿。社區工作人員通過“全崗通”課堂,不斷深化改革,一專多能,一崗通辦,通過組織培訓、互學互助等方式,提高社區工作人員的能力水平,提升社區服務能力,從而實現社區全崗通建設質的飛躍。
堅定信念,作風建設上扎實答卷。井東社區通過“全崗通”培訓課堂,不斷探索發掘有效的新途徑,改變工作作風,讓社區工作人員堅定信念,在作風建設上扎實答卷,用事實去證明。社區對群眾反映強烈的問題及糾紛用心解決,對影響群眾切身利益的難點深入研究,形成社區發展的強大動力。
開辦課堂,素養專業齊提升。隨著現代社會的不斷發展和進步,現有知識和能力已經無法滿足居民的服務需求。井東社區開展“全崗通”課堂,有計劃地系統培訓社區工作人員職業素養與專業能力,目標是在與居民溝通時有禮貌,遇事時冷靜有智慧。通過理論學習、技能訓練、能力培養、老帶新等方式不斷相互熟悉不同崗位的操作流程,提升個人“全崗通”專業能力,滿足居民的服務需求。
未來,南關嶺街道井東社區將繼續堅持“家”的文化理念和職業化素養,堅定信念,盡職盡責,不斷加強作風建設,通過“全崗通”機制建設,使社區工作人員成為老百姓的“主心骨”,將社區打造成政府與居民間的“連心橋”。
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