（通訊員 關雨靚）為進一步提升網(wǎng)格化工作質效和群眾滿意度，大連南關嶺街道井西社區(qū)以黨建為引領，著力構建“一格一員、一員多能”的網(wǎng)格化服務管理工作體系，以“進網(wǎng)格、訪民情、解難題、辦實事”為主要內容，讓“小網(wǎng)格”助推“大民生”。

培訓網(wǎng)格員，架起溝通“連心橋”。為進一步加強社區(qū)網(wǎng)格員隊伍建設，提高網(wǎng)格員業(yè)務能力和服務水平，井西社區(qū)多次組織開展網(wǎng)格員培訓。推進網(wǎng)格化管理工作，方便居民咨詢和反映問題，讓群眾少跑腿，提高社區(qū)辦事效率，在“家門口”回應居民對美好生活的向往。建立“一戶一檔”，敦促網(wǎng)格員做好工作記錄，搭建“人到格中去、事在格中做、題在格中解”的工作格局。
防范化解風險，主動護平安。為進一步加強轄區(qū)安全管理工作，及時發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患，網(wǎng)格員通過“敲門入戶進家庭”等方式，開展形式多樣的安全隱患大排查行動，如做好汛期防范工作、加強安全隱患排查、密切關注天氣變化、保持高度警惕等，以實際行動為轄區(qū)居民撐起一把“安全傘”，以“小網(wǎng)格”保障社區(qū)“大平安”。

調矛盾解民憂，“一站式”調解難題。為更好提升社區(qū)治理水平，及時、高效處置各類矛盾糾紛，井西社區(qū)堅持以網(wǎng)格為基點，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在矛盾糾紛“排查—調解—回訪”全過程中的重要作用，做好矛盾糾紛信息巡查記錄，從“細”處著眼，從“小”處著手，有效化解糾紛，實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，建設基層治理新格局。
網(wǎng)格之事無大小，井西社區(qū)用實際行動托起了服務群眾“大民生”，真正實現(xiàn)讓群眾幸福感“滿格”。接下來，井西社區(qū)將持續(xù)以網(wǎng)格為基礎，立足居民急難愁盼問題，提供長效、精準的多維度服務。
 
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