中新網(wǎng)杭州10月14日電(鮑夢妮)杭州亞殘運(yùn)會(huì)開幕在即。與亞運(yùn)會(huì)官方接待飯店相比，亞殘運(yùn)會(huì)官方接待飯店在服務(wù)保障上有哪些不同？10月14日，記者探訪亞殘奧委員會(huì)大家庭飯店，于細(xì)節(jié)處體驗(yàn)有愛無“障”。

亞殘奧委員會(huì)大家庭飯店的無障礙房間。 鮑夢妮攝

據(jù)了解，杭州目前共有29家組委會(huì)授牌的亞殘運(yùn)會(huì)官方接待飯店。其中，亞殘奧委員會(huì)大家庭飯店1家，主要用于接待亞殘奧委員會(huì)大家庭成員；其他官方接待飯店用于接待注冊媒體、主播機(jī)構(gòu)、贊助企業(yè)、各國奧委會(huì)邀請賓客、亞殘運(yùn)會(huì)技術(shù)官員等賽會(huì)客戶群。

“我們共對20間客房進(jìn)行了無障礙設(shè)施設(shè)備改造，并在公共區(qū)域改造了無障礙坡道、無障礙電梯、無障礙洗手間等。”作為亞殘奧委員會(huì)大家庭飯店的杭州某酒店銷售總監(jiān)尹志成表示，他們要做到客人從進(jìn)入酒店開始就可以無障礙通行。

在飯店門口，賓客便能通過無障礙坡道進(jìn)入大堂，于低位服務(wù)臺(tái)完成登記入住。走進(jìn)無障礙電梯，轎廂內(nèi)設(shè)置的鏡子和低位按鍵進(jìn)一步方便了輪椅出行的賓客。

記者注意到，無障礙客房的貓眼從原先的1.2米降低到40厘米。為了方便輪椅進(jìn)出，客房拆除衛(wèi)生間門，以浴簾代替。淋浴房里放置了輔助洗浴座椅，寬敞的空間更方便賓客從輪椅挪到洗浴的座椅上。

無障礙房間的淋浴間。 鮑夢妮攝

此外，相較于普通客房床鋪，無障礙客房的床鋪高度只有40厘米，賓客來到床鋪旁時(shí)能夠直接從輪椅坐到床上。

值得注意的是，酒店特意配置無障礙衣柜。賓客坐在輪椅上，只需要伸手輕輕一拉，就能將衣架拉到自己身邊，極大地方便更換衣物。

無障礙衣柜。 鮑夢妮攝

據(jù)了解，杭州亞殘運(yùn)會(huì)之后，該酒店部分無障礙房間將被保留作友好房型。(完)

(責(zé)編：王震、楊迪)